筆者パソコンとかタブレット、スマホなしに生きていけと言われたらほぼ瀕死。そんな方はパソコン絡みのトラブルを一番恐れているのではないでしょうか？
そんなトラブルに陥ったときに解決に導いてくれる先生があなたのそばに居てくれたら最強って思いませんか？それが月数百円で実現可能。今回はそんな話です。
- パソコン絡みのトラブルだけは最短で解決させたい
- 個人でも会社でもPC関連で悩まされ時間を取られている
- 過去にPC絡みのトラブルで発狂しそうになったことがある
上記条件に当てはまる方は読んでいただいて損はない内容です。
会員制パソコンサポートGOGって？？ナニ？？
まだまだメジャーではないかもしれないサービス、それがGOGです。
メジャーだから良いサービス、メジャーじゃなければ良くないサービスと判断するのはちょっと早いかも。後程わたしのレビュー体験もいくつかご紹介するので参考にして下さい。
はっきり言って、使えます。
GOGは格安会員制パソコンサポート
個人であれば月330円で利用できる会員制サポートサービスです。（入会金は別途必要）
PCやデジタルに弱い方は、1年間でトラブル対処に費やす時間がどれくらいになっているのか振り返って考えてみて下さい。それらの時間が0になるかは分かりませんが格段に減らすことが出来るとしたら、月330円は格安と思えるはずです。
- 毎月1回か2回PC関連のトラブルに陥り参っている
- リモートワーク、個人事業主等、PCを使わないと仕事にならない
- どちらかと言うとデジタルグッズの設定とか更新とかに苦手意識がある
GOGは法人向けサービスもある
もちろん料金が違いますが、法人契約もあります。
会社自体がデジタルに弱く、PC絡みのことでいつもトラブっている。そのトラブルが理由で仕事の効率が下がっているという方は社長にGOGへの加入を提案してみるのもよいかもしれません。
会社自体の効率が落ちる要因を減らせるのであれば安い投資と判断され即加入という流れになればいいですね。
- 社長はじめ経営陣がデジタル弱者（or それに近いグループ）
- PCに強い社員がほぼ居ない
- アナログの時代をいまだに抜け出せていない（と私だけ感じている）
GOGは訪問サポートもある
電話やメールサポートだけじゃなく、実際に訪問して診てもらえるサポートまでGOGにはあります。しかも全国どこでも対応エリア。
結局状態を見てもらうのが一番の早道だったりすることも。プロが診断してベストな対応をしれくれるので安心。PCのお医者さんと言ってよいかもしれませんね。
土日も変わらずサポート
例えば、土日の間にトラブった。月曜日の朝までに会社のPCトラブルを解決したい。そんな時はあなたの協力なサポート役としてGOGが助けになってくれるはずです。
朝の10時から夜の20時まで電話、メールサポートがあります。土日祝日も当たり前に対応してくれるのがGOGの強みの１つです。
GOGを実際に利用したレビュー
利用をしたきっかけ
わたしがGOGを利用した最初のきっかけはデータ復旧でした。
いつも使っているデスクトップPCでSDカードアダプターを使った後、何気なくアダプターを引っこ抜いたんです。そしてSDカードのデータが壊れました。
「ハードウェアを安全に取り外す」
いつもやる作業を１つ飛ばしただけで、、、そう、人生で初めてのSDカードデータ破損。
SDカードを挿しても「データが破損しています」的な表示が！！
起こるんですね、ホントに。「やっちまったぁ～～～」
そしていろいろ調べた結果、データ復旧ソフトを買うと1万～2万程度必要に。しかも復旧ソフトで100％治る保証もなし。
データ復旧を専門業者に頼んでも同等の料金がかかると言われ、途方に暮れていました。1万も2万もかけて復旧するほどのデータなのか？と自問自答、1回はデータの復旧は諦めることにしました。
ただ、その後復旧出来たら出来た方がいい。そういった類のデータが入っていることを思い出し、いろいろとググって調べてたどり着いたのがGOGでした。
決め手になったのは以下の２つ。
- 月額330円
- データ復旧無料
無料って最高の響き。入会金を含めても業者に出すよりずっといいと判断しました。
加入→はじめての利用
早速加入手続きをして数日経ってメールで状況を送付して問い合わせをしてみました。
今回のデータ破損は復旧可能なレベルと判断され、お茶の水のサポートまでSDカードを送付することに。結果は数日で復旧が成功した連絡を貰うことに。
実際に追加でかかった費用は
- SDカードの送付料金（厳重に包んで封筒で送付）
- 復旧したデータを保存する新品SDカード料金（余分があれば送ったSDに保存してもらえます）
- 返送料金（GOG指定ヤマトか佐川でした）
占めて3,000円弱でデータ復旧を済ませることが出来ました。
気に入った点
何よりもレスポンスが早く、対応が丁寧なところ。
おそらくPCに詳しい専門のスタッフが対応してくれているのだと思いますが、専門スタッフだからと言って対応がPCオタク的で雑、なんて言うことは一切なく、いたってまともな対応をして頂きました。
基本メールでのやりとりでしたが、数回電話での確認も入り説明も丁寧。対応としては100点満点。
今後も信頼しておまかせ出来るなと感じました。
PC関連でトラブりたくない人におすすめGOG
意外とありそうでなかった、そんなサービスです。
デジタル弱者とまで言わなくても、意外とPC関連でトラブったり躓いたりする人は多いはずです。
いつも使えるツールが使えなかったりするととってもストレスですし、もしかするとあなたの給料や賞与査定をプラスにする影響があるかも。
休暇の時でも、いつも使えるタブレットがなんか変とか。私のようにとっておきの保存データを壊してしまった。などのタイミングでGOGに加入するのもあり。データ復旧ソフトを買うよりもずっと安くデータを取り戻せるかもしれません。（データの破損状況にもよると言われたのでまずはGOGに相談でうね）
ご家族で暮らしている方なら、1人が加入していれば事実上全員分のトラブルを相談することも出来そうなので格安がさらに格安で利用可能です。もう迷う必要もないかもしれませんね。
